好设计,就是行销产品的方式!
消费心理∣产品定位∣畅销配色∣造型法则∣创意发想
仿生学∣材料运用∣产品制程∣界面设计∣品牌忠诚建立
芝加哥伊利诺伊大学工业设计系的教学精华
美感+研发+技术+成本=做出好产品
创业、研发,不必从零开始!告诉你最核心、最基础的Know-how
不只工业设计师、产品设计师、界面设计师、视觉设计师必备
产品研发PM、行销经理、品牌经理不能不懂的专业知识
“与众不同不困难,真正难的是精益求精。”──Jonathan Ive
▌好设计真有不变的法则?这一本给你答案
为什么创业的件商品要走小而美路线?成本要如何计算?需求是一个动词,使用者要的不是椅子,而是休息?什么是玛雅法则,产品太前卫、太创新,注定被淘汰?为什么750元的水壶要能烧水、鸣笛音、耐用,但27,000元的水壶却只要够美就好?设计巧思要实用,消费者才买账?玩心设计,素材品质更要讲究,才不会沦为用完即丢的噱头?你以为耳罩式耳机最关键是配戴舒服,但其实是方便携带和收纳?符合人体工学的产品,成本高还可能不好用?为何高脚酒杯容易打翻却依然主流?一项产品能激发消费者什么样的情绪反应?耐用、实用是王道?你的产品要诉诸坚固、耐用?还是让人心生好奇?复古老派,抑或简单低调?怎样的大小比例,让消费者觉得恰到好处?怎样的颜色、材质、形状跟图样最热销?想不到这些问题,都有解答!
▌成功商品,取决于是否建立出设计的核心原则
产品设计牵涉的领域如此之广,市面上充斥着无数产品,要在如此广阔的光谱上达成“有效”的设计,关键取决于是否已建立出设计的核心原则。但在设计课堂上老师往往没教,来自芝加哥伊利诺伊大学工业设计系的两位教授,试图在书中整理出这些好用且放诸全球皆准的法则、哲学层次的思考,以及造型设计技术面的基础知识,帮助大家在这个既复杂又迷人的领域中站稳脚步。
▌给设计师的Do & Don’t Do,从灵感、研究、制作到技术都有解
立志作设计师,不必太在意份工作?不要太在意设计风格?迅速想出点子后,千万别坚持己见?原创不会无中生有,要靠提升基本功?没灵感,把白纸撕成四等分,写下三个词,立刻进入状况?卡关时,有突破的解方?每周记录下你的设计心得,千万别舍不得这些时间?辛苦研究调查不可省略,太快思考模具、零件、成本有危险?设计时别只想美感,还要全方位思考行销方案、品牌策略、生产制造?体积和质量会骗人?厚底皮鞋质感高,运动鞋却要轻巧柔韧,原来每项产品有正确的重量?连螺丝头形状都大有学问?如何申请专利,保护你的创意?
◎带你入手设计的核心
▌把身体当作设计工具
虚拟或数位产品,还是必须透过身体进行视觉界面的操作。把身体当成工具,去演出使用者的经验,并且尽可能让设计的过程贴近一种行为。
▌用数字理解你的世界
养成习惯,去猜测生活环境中出现的物品尺寸大小,实际测量,看你的预测值有多接近。
▌搞清楚产品的来龙去脉,才有好设计
假如设计的是纸杯,就去搞清楚它的生产、物流、销售以及用途所形成的系统;如果设计的是电子产品,就去思索它在复杂的数位生态系统中扮演什么样的角色。
▌从大家最熟悉的东西下手!
设计热水壶,高科技的未来感外型或许很吸引人,但消费者更信任的是熟悉的外型,因为这更能融入他们的居家空间。
▌产品的“正确重量”=品质保证
重量是家具品质的象征,但对笔记型电脑来说,却恰恰是相反的讯息。
▌所有的产品都需要“移动”
大型笨重的打印机或许会被放在同一个位置好几年,但当它寿终正寝时,会再度移动。
▌设计时记得考虑“地心引力”
将物品设计成顶部比底部窄,不易倾倒,视觉上也较稳定舒适;但外带咖啡杯却全然相反,其实依然应用了重力法则。
▌单一零件就能决定产品寿命
若是一双要用上二十年的皮革鞋,应该为它搭配可替换、并以沿条缝制的皮制鞋底。
▌要设计给老奶奶用,就试着体验老奶奶生活
设计师派翠西亚‧摩尔在 26 岁时模拟了 80 岁老奶奶的真实生活,现今具升降功能的公车、下沉式路缘,以及字体较大标示,皆是这项实验造就的变革。
◎入手造型、配色的基本
▌造型不是单凭功能决定的
当一项设计决策,能回应的要素越多,就越有可能成就成功的产品。
▌产品造型三路径:加法、减法、形变
“加法造型”带有机械美感;“减法造型”呈现统一外型;“形变造型”呈现有机形态。
▌让产品的“形状”帮你说话
经典“圆形”镜框,由于约翰‧蓝侬、史蒂夫‧乔布斯、甘地爱用,凸显了圆形镜框代表的“简朴、率真”特质,反而创造一种新时尚。
▌让产品外型告诉消费者如何使用
设计优良的产品会透过“示能性”告诉使用者该如何操作它──让使用者一看就知道,握住茶壶把手,就能将茶从壶嘴倒出来;开关往上拨可接通电源,往下拨可切断电源。
▌如果你的产品想做成猫咪造型,切记勿做得太像!
若你的产品充满玩心,请简化造型,避免过度写实。
▌厚度增加10%,观感上却多了33%
只要为产品增添仅仅10%的厚度,便能在消费者心目中造就这项产品的耐用度。
▌实用的白色、高格调的黑色、专业的金属色
白色强调简单、干净与实用。黑色有助于建立格调感,金属色则传达出专业。
▌浅色突显产品细节,暗色则要求低调......除了汽车
浅色调突显细节,适用于观赏物品,汽车是的例外,暗色调让汽车在明亮的户外像镜子一样!
▌手机外壳的“接缝”位置,暗示了手机的品质与格调
接缝在底部给人一种坚固印象,接缝在上方展现出组装的度,接缝落在两侧正中则是设计师介入发挥的好时机。
◎会卖的设计,必知的使用者心理学
▌使用者要的不是茶杯,而是享用茶
使用者要的不是花瓶,而是展现花朵的美丽。使用者要的不是水壶,而是移动时也能补充水分。
▌750 元的水壶要能烧水,27,000 元的水壶只要够美就好
300元的卡西欧手表,暗示报时的价值只值270元;但240万的百达翡丽手表却能赋予拥有者地位与声望。
▌高脚杯造型并不实用,但为何经典不败
容易打翻的高脚杯仍是主流,用高脚杯盛装葡萄酒或许勉强堪用,但实际上它是用来“呈现”葡萄酒的。
▌巧思≠噱头,巧思才能带来长销
噱头或许一开始会让人觉得有趣,但就长远来看,噱头最终会走向失败。
▌成功儿童产品背后并非都要有个“迪士尼故事”
Radio Flyer 公司旗下的玩具“小红拖车”,造型上看起来并不好玩,却是玩具设计典范。
▌为你的产品,另外设计出周边产品
越野单车不只是骑单车,还包含探索户外、挑战体能,或逃离周间工作;这些体验为骑车这件事锦上添花,更增添使用者对品牌的信任度。
“本书以浅显易懂、文图并茂的方式分享产品设计的点点滴滴,轻松翻阅之余却能发人省思,值得初学者与专业设计师一读。”──王鸿祥 |设计学会创会会员
“本书讲述设计思考的重要核心,以使用者认知与心理为中心,进行同理、观察、体验、探索等思考过程,厘清设计元素的表达与产品的关系,值得每位设计者透过阅读与反思这些方法与原则。”──吕佳珍|东海大学工业设计系主任
“这是一本对设计人或向往设计的年轻人具有启发性的好书,书中提到许多案例,值得大家细细咀嚼,必有一番体认。”──林彦呈|成功大学工业设计学系主任
“设计本质是‘实务的’,其成果是‘务实的’,其价值则是‘生活化的’。《好产品的设计法则》利用生活结合设计‘实务’的过程,其法则是‘务实’的方法,其设计成果把创意转变为‘生活化’的产品。’──林荣泰|艺术大学设计学院教授
“设计非同艺术创作,仅凭灵光乍现的瞬间,是有法可循。本书以简洁的图文,阐明设计的盲点,深值借镜与学习。”──罗彩云|大同大学工业设计系副教授
“设计是一门能具体实现利他哲学的科学,能为使用者设计有温度的产品是一件很美好的事,而此幸福感也将反馈给设计者。”──蔡宏政|高雄科技大学创意设计中心主任
作者序
1 设计是一项实际行为
2 你永远是在系统内进行设计
3 显而易见的问题可能不是真正的问题
4 当问题过于具体,去问“为什么”
5 需求是一个动词
6 去辨识体验,别只聚焦在产品上
7 原创性不是步
8 若不从技术面去理解,那就从概念去理解
9 从熟悉的物品下手
10 创新但别太前卫;维持熟悉度但勿落窠臼
11 与众不同并不困难,真正难的是精益求精
12 创意是非线性的
13 让白纸不再那么吓人的方法
14 让你的点子活起来
15 设计需要语言的支持
16 洞察胜于观察
17 概念比发想来得强大
18 男性的平均值不等同所有人的平均值
19 将同情转化为同理
20 将前期重心放在设计过程上
21 尽早为产品特质定位
22 问“为什么”时别忘了思考“如何”执行
23 越界比留下断层来得好
24 造型不是单凭功能决定的
25 三种构思造型的方法
26 随机假说:美的概念放诸四海皆准
27 煮水壶卖 $25 功能齐全;卖 $900 外型够美
28 让外型反映机能
29 模仿自然物的功能,而非其外形
30 可以质疑传统,但切勿彻底否定
31 形状传递了大量的讯息
32 奢华的相反概念是优雅
33 欢迎不协调的存在
34 设计巧思可以带来预期外的效益
35 充满玩心的产品不见得一定要拿来玩
36 玩具不一定要可爱
37 “搞怪”有设计概念,但“庸俗”没有
38 相机造就了现代艺术
39 以设计师身份绘图,而非艺术家
40 如何画出一条直线
41 呈现时用透视图,厘清细节时用正视图
42 画作是模拟外观,实物模型是模拟体验
43 用实物模型进一步探索,而非只用于呈现
44 所有产品都会移动
45 产品在未能派上用场时发挥功效
46 要不让一切差强人意,要不精挑臻至完美
47 用数字去理解你的世界
48 200 磅的人,体型不是 100 磅的人的两倍
49 增加 10% 的厚度可提升 33% 的强度
50 辨识情境中重力的影响
51 每项产品都有正确的重量
52 重量的存在,让“无重量”得以突显
53 细节即概念
54 外壳不光是外壳而已
55 善用你的脚
56 善用你的头
57 有所保留
58 空气的进与出
59 颜色诞生自无彩色
60 浅色调强化细节,暗色调强化轮廓
61 白=实用,黑=高格调,金属色=专业
62 缎面处理比亮光处理来得滑
63 涂料是逼不得已的手段
64 用实际样品,去下攸关实体产品的决定
65 优良的人体工学不见得
66 就座的原则
67 椅子象征文明,因此设计不可或缺
68 赋予使用者一探究竟的机会
69 影响力越大的开关,存在感会越强
70 产品的互动提示是使用者预期的吗?
71 软件必然是不完美的
72 要生产一千个产品并不容易
73 生命周期最短的零件决定了产品的寿命
74 设计时要将长程的使用者经验纳入考量
75 磨合胜于磨耗
76 污染是设计瑕疵
77 塑胶是一种性质,而非材料
78 射出成型
79 零售价格=(BOM+人力成本)× 4
80 IKEA 的企业生态系统
81 探索重要的设计概念时,远离你的电脑
82 低分辨率有助于获取更多回馈意见
83 若一项概念符合这些条件,便值得信赖
84 让精美度反映你的信心
85 概念在你为它命名时成形
86 概念上的极简,背后隐藏着看不见的繁复
87 强化产品中的某项特点
88 当答案无法满足你,代表你提问得不够多
89 持续回头去问最基本的问题
90 当你卡关时,还有这些突破方法
91 出其不意并非好事
92 明示产品功能;不要只是展现造型
93 不要把你的努力全部放到台面上
94 让评图评审成为你的助力
95 用故事说服,而非单靠论证
96 让你个经手的产品走小而美路线
97 运用专利保护商业利益,而不是情感需求
98 陌生人可能比既有人脉带来更多帮助
99 不必把份工作看得太重
100 最的能力并非设计力,而是理解力
101 无论情愿与否,你的作品必带有你的风格